Een belangrijke succesfactor is het optimaal afstemmen van verschillende kanalen op elkaar. Hierbij wordt internet steeds belangrijker en men switcht steeds vaker van online en offline kanalen tijdens alle fases van het koopproces. De grootste omzet wordt echter nog steeds in fysieke winkels gerealiseerd. Het is daarom belangrijk dat u uw doelgroep zowel online als offline op het juiste moment bereikt. Dit is zowel voor B2C als B2B marketing van groot belang.
Wist u dat ...!?
Duitse consumenten steeds vaker online kopen
Duitse consumenten zich zowel online als offline oriënteren
Duitse consumenten hoge eisen stellen aan levertijd, zekerheid en verzendkosten
Nederlandse bedrijven vaak problemen ondervinden met hun distributie en retouren
Gekwalificeerd Duits personeel steeds moeilijker te vinden is
Tegen lage kosten een virtuele vestiging kan worden geopend